FAQ
FAQ
まず、組み込みの画面からシステムを更新してください。手動更新が必要な場合は、以下の手順に従ってください。
QNAP 上で Ragic を実行している場合も、以下の手順で手動更新を行えます。
1. Ragic オンプレミスのパッチ（https://www.ragic.com/sims/download.jsp）をダウンロードし、別のディレクトリに展開します。
2. Ragic サービスを停止します。
3. Ragic のインストールディレクトリ内にある「lib」フォルダと「web」フォルダを削除します。（または一時ディレクトリへ移動しても構いません。Ragic のインストールディレクトリ内に「lib」フォルダと「web」フォルダが残っていない状態にしてください。）
備考： QNAP および Synology における Ragic のインストールディレクトリについては、こちらの記事をご参照ください。
4. Ragic オンプレミスのパッチを展開すると、「conf」「cust」「lib」「web」の 4 つのフォルダが表示されます。
5. 次に、関連ファイルを置き換えます。
(1) 「conf」フォルダには「template.json」と「version.json」があります。
• template.json：アプリストア用です。更新してください。
• version.json：バージョン情報です。毎回置き換えてください。置き換えない場合、表示されるバージョン番号が更新されません。
(2) cust\def\app 配下のディレクトリを更新してください。
(3) 「lib」フォルダと「web」フォルダを Ragic のインストールディレクトリへコピーし、元の「lib」フォルダと「web」フォルダを置き換えます。
(4) 置き換えたファイルの権限が正しいか確認してください。
ディレクトリは 755、ファイルは 644 です。
(5) 置き換えたファイルの所有者およびグループ設定が正しいか確認してください。
所有者とグループは、元のファイルと同じである必要があります。
6. Ragic サービスを起動します。
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